Страница 1 из 1

Проблемы с микрофоном

Добавлено: Вт сен 13, 2022 12:06 pm
westkov
Уже год жду когда исправят ситуацию с микрофоном. Штатный микрофон, который в самом ГУ излишне чувствительный. Из-за этого меня почти не слышно на фоне шума когда разговариваешь по громкой связи. Его отключить вообще возможно или настроить шумоподавление?

Re: Проблемы с микрофоном

Добавлено: Вс окт 30, 2022 1:03 pm
andrusha777
Добрый день. Похожий ворпос. Есть микрофон в самом ГУ (Redpower 710) есть микрофон выносной под потолком. Я не понимаю какой используется и где это настраивается, но проблема в том, что во время разговора собеседники жалуются на постоянный фоновый шум и невозможность разобрать голос на фоне этого шума. Та же самая ситуация с алисой в я-навигаторе, плохо распознает.
Как-то можно это исправить?

Re: Проблемы с микрофоном

Добавлено: Чт ноя 17, 2022 5:28 am
VIN
Все то же самое. Шумы да же при полной тишине. При отключении внешнего микрофона ни чего не меняется. Когда сам послушал эти шумы (писк, треск), пришёл к выводу, что эти шумы рождаются не в микрофоне, а в ГУ. Удивительно, но их слышат все кроме техподдержки.